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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Mane & Meadow ("nós") coleta, usa e protege suas informações quando você visita ou faz uma compra em nossa loja.

Informações que coletamos Ao fazer uma compra ou tentar fazê-la, coletamos:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço de cobrança e entrega
  • Detalhes do pedido: produtos comprados, personalização (nomes, fotos, texto de gravação)
  • Informações de pagamento: processadas de forma segura por nossos provedores de pagamento (não armazenamos os detalhes completos do cartão)
  • Dados do dispositivo e de uso: endereço IP, navegador e páginas visualizadas, coletados via cookies

Como usamos suas informações

  • Para processar e atender seus pedidos, incluindo o envio da personalização ao nosso parceiro de produção
  • Para nos comunicarmos com você sobre seu pedido
  • Para enviar e-mails de marketing, caso você tenha optado por recebê-los (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento)
  • Para detectar e prevenir fraudes
  • Para melhorar nossa loja

Compartilhamento de suas informações Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar nosso negócio: com a Shopify (nossa plataforma de loja), nosso parceiro de atendimento de impressão sob demanda, processadores de pagamento e transportadoras. Não vendemos suas informações pessoais.

Fotos que você carrega As fotos que você carrega para personalização são usadas exclusivamente para produzir seu pedido e são tratadas por nosso parceiro de atendimento para esse fim.

Cookies Usamos cookies para operar a loja, lembrar seu carrinho e entender o uso do site. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

Seus direitos Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, ou de se opor ao modo como as usamos. Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para hello@mane-meadow.com.

Retenção de dados Mantemos as informações do seu pedido conforme necessário para o nosso negócio e para cumprir as obrigações legais.

Alterações Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As atualizações serão publicadas nesta página.

Contato Perguntas sobre sua privacidade? Envie um e-mail para [support@yourdomain.com]. Negócios: [nome da sua empresa / entidade legal], [seu país].